TESLİMAT KOŞULLARI

Genel Bilgiler

www.isbirziraat.com üzerinden verdiğiniz siparişler, ödeme onayından sonra 30 (otuz) gün  içerisinde kargoya teslim edilir. Resmî tatil ve hafta sonları bu süreye dahil değildir.

Teslimat Süresi

Teslimat süresi, siparişinizin onaylandığı tarihten itibaren başlar.

Teslimatlar 30 (oturz) günü içerisinde tamamlanmaktadır.

Teslimat Şekli

Siparişler, anlaşmalı kargo firması ve İşbir lojistik ağı aracılığıyla belirtilen adrese teslim edilir.

Teslimat sırasında kargo görevlisinin yanında paketi kontrol ederek hasar veya eksiklik durumunda ürünü kabul etmesi ve kargo görevlisi ile tutanak tutulması gerekmektedir.

Teslimat Ücretleri

[1000 TL] ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir.

Belirtilen tutarın altındaki siparişlerde kargo ücreti alıcıya aittir. 

Kampanya dönemlerinde kargo ücretlendirmesi farklılık gösterebilir.

Teslimat Adresi Değişikliği

Sipariş verdikten sonra teslimat adresinizi değiştirmek isterseniz, ürün kargoya verilmeden önce müşteri hizmetlerimizle iletişime geçmeniz gerekmektedir.

Teslim Edilemeyen Siparişler

Kargo firması, alıcı adreste bulunamazsa ve adresteki kişilerin teslimatı kabul etmemesi durumlarında siparişiniz en yakın şubeye yönlendirilir. Adreste teslim alacak bir kimsenin olmaması durumunda kargo firması ile temas kurarak ürünlerin sevkiyatını takip etmek alıcının sorumluluğundadır. Belirlenen süre içinde teslim alınmayan siparişler, firmamıza geri gönderilir. Bu durumda Şirketimiz teslim borcunu yerine getirmiş kabul edilecektir.

Bu hallerde alıcının ürünü geç teslim almasından kaynaklanan her türlü zarar ile ürünün kargo şirketinde beklemiş olması ve/veya kargonun Şirketimize iade edilmesinden dolayı oluşan giderler de alıcıya aittir.

Mücbir Sebepler

Doğal afet, savaş, olağanüstü durum, kargo firması grevi vb. mücbir sebeplerden ve nakliyeyi engelleyen hava muhalefeti, ulaşımın kesilmesi gibi olağanüstü durumlardan kaynaklanan gecikmelerden firmamız sorumlu değildir.